Échanges et retours

RETOURS

Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après réception sans donner de motif. Après l'annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner le produit. Vous serez alors crédité du montant total de la commande, frais de port compris. Seuls les frais de retour depuis votre domicile vers la boutique en ligne sont à votre charge. Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit sera retourné à l'entrepreneur avec tous les accessoires fournis et - si cela est raisonnablement possible - dans son état et son emballage d'origine. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à info@parama.nl. Nous rembourserons ensuite le montant de la commande dû dans les 14 jours suivant l'enregistrement du retour, à condition que le produit ait déjà été retourné en bon état.

EXCEPTIONS DE RETOURS

LES PRODUITS RÉPONDANT À UN OU PLUSIEURS DES POINTS SUIVANTS NE PEUVENT ÊTRE RETOURNÉS :

A. Pour les produits scellés. Si le sceau est brisé, ces produits ne pourront pas être retournés.
b. qui ont été créés par l'entrepreneur conformément aux spécifications du consommateur ;
c. qui sont clairement de nature personnelle ;
d. qui, de par leur nature, ne peuvent être restitués ;
e. qui peut se gâter ou vieillir rapidement ;
f. dont le prix est soumis aux fluctuations du marché financier sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence ;
g. pour les journaux et magazines individuels ;
h. pour les enregistrements audio et vidéo et les logiciels informatiques dont le consommateur a brisé le sceau ;
je. les remises spéciales peuvent avoir des politiques de retour différentes

GARANTIE

Nous bénéficions d'une garantie standard de 2 ans sur tous nos produits.

IDENTITÉ D'ENTREPRENEUR

Parama
Marijkehof 50
1411CN Naarden
info@ezidream.nl
Chambre de Commerce : 81395574
Numéro de TVA : NL003556199B14